Анкета по независимой оценке в амб.условиях



Учавствовать в голосовании

АНКЕТА

для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях

Детской городской клинической поликлиники № 5

 

В каждом пункте анкеты отметьте знаком (V) один правильный ответ.

 

1.         Вы обратились в медицинскую организацию?

□     к врачу-терапевту участковому

□     к врачу-педиатру участковому

□     к врачу общей практики (семейному врачу)

□     к врачу-специалисту (кардиолог, невролог, офтальмолог, стоматолог, хирург, эндокринолог, другие)

□     иное (диспансеризация, медицинский осмотр, др.)

2.        Врач принял Вас в установленное по записи время?

□     да

□     нет

3.         Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)?

□     да

□     нет

4.     При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в

        помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

□     да

□     нет

5.    Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на

        официальном сайте медицинской организации?

□     да

□     нет

6.   Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?

□     да

□     нет

7.   Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

□     да

□     нет

8. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования? (лабораторные исследования, инструментальные исследования (ЭКГ, ЭЭГ, рентген, УЗИ и др)., компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография)

□     да

□     нет

9.   Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?

□     да

□     нет

10. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?

□     да

□     нет

11. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?

□     да

□     нет

12. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?

□     да

□     нет

 

Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе данной медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения

 

Ваши предложения:__________________________________________________________________________

 

____________________________________________________________________________________________

 

______________________________________________________________________________________________